Επιστροφές

Το κατάστημα evastore.gr προσφέρει το δικαίωμα επιστροφής του αγορασμένου προϊόντος εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφετε στο παραστατικό αγοράς του προϊόντος.

Πριν την επιστροφή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210-9764570 έχοντας διαθέσιμες τις εξής πληροφορίες:

• Όνομα πελάτη,
• Ημερομηνία αγοράς
• Αριθμό πρωτότυπου παραστατικού πώλησης
• Και το λόγο επιστροφής.

Το συνολικό μεταφορικό κόστος αποστολής/επιστροφής (από και προς) επιβαρύνει εξ’ ολοκλήρου τον πελάτη.

Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί σε καμία περίπτωση. Η συσκευασία θα πρέπει να είναι στην αρχική της κατάσταση. Σε αντίθετη περίπτωση το κατάστημα μας μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος. Το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει και πάλι αποκλειστικά τον αγοραστή. Το κατάστημα μας θα πρέπει να ενημερώνετε άμεσα πριν από οποιαδήποτε ενέργεια. Σε περίπτωση δικού μας λάθους όλα τα έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά το κατάστημα μας.

*Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι στην πρωτότυπη συσκευασία του, με όλα τα παρελκόμενα υλικά, και με το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης.

*Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται δέκτες στις παρακάτω περιπτώσεις:

Λυπούμαστε αλλά για υγειονομικούς λογούς, το κατάστημα μας, δεν μπορεί να δεχτεί επιστροφή/ αλλαγή σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί ή έχει ανοιχτεί η συσκευασία στα εξής προϊόντα : κιλοτάκια γυναικεία, σλιπ/μπόξερ αντρικά, καλσόν, κάλτσες, μαγιό(κιλοτάκι).Εάν έχει αφαιρεθεί η ξεκολλήσει το προστατευτικό αυτοκόλλητο.)

Επιστροφές γίνονται δέκτες μόνο εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν η σε περίπτωση δικού μας λάθους.

Διαδικασία Επιστροφής Προϊόντος

Εφόσον έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία στο 210-9764570, συσκευάζετε και στέλνετε το δέμα. Μέσα στο δέμα θα έχετε τοποθετήσει την απόδειξη και το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης.

Εφόσον το προϊόν πληροί της προϋποθέσεις επιστροφής αντικαθιστούμε το προϊόν.

Σε περίπτωση που το δέμα φτάσει και αποδεικνύεται ότι δεν ισχύουν οι προϋποθέσεις επιστροφής, το προϊόν δεν γίνεται δεκτό όπως έχει αναλυτικά εξηγηθεί παραπάνω, θα επιστραφεί το προϊόν στον πελάτη και τα έξοδα μεταφοράς θα βαραίνουν τον ίδιο.

Για οποιαδήποτε αλλαγή πρέπει να επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Τα νέα προϊόντα θα πρέπει να είναι τουλάχιστον ίσης αξίας με αυτά των επιστρεφόμενων.